Kaufland Pay – XTRA einfach bezahlen
Schnell, einfach und sicher bezahlen – nutze das Bezahlsystem Kaufland Pay in deiner Kaufland-App. Mit nur einem Scan bezahlst du deinen Einkauf – bei größtmöglicher Sicherheit, sogar offline und mit 24/7-Kundensupport.
Bezahle schnell, einfach und sicher mit Kaufland Pay in deiner Kaufland-App
Kaufland Pay in nur wenigen Schritten einrichten und bezahlen
Kaufland Pay ist digital bei Kaufland Card XTRA integriert, die Registrierung umfasst nur wenige unkomplizierte Schritte.
Kaufland Card XTRA Mitglied werden
Lade dir hier die Kaufland-App herunter und registriere dich anschließend für Kaufland Card XTRA.
Kaufland-App öffnen
Öffne die Kaufland-App und navigiere zum Menüpunkt Kaufland Pay. Starte nun den Registrierungsprozess.
PIN-Code festlegen
Im ersten Schritt legst du einen persönlichen PIN-Code fest. Du kannst zusätzlich die Gesichtserkennung oder den Fingerabdruck-Scan aktivieren, wenn dein Smartphone die technischen Voraussetzungen erfüllt.
Kaufland Pay mit dem Bankkonto verknüpfen
Die Abrechnung erfolgt per Lastschriftverfahren.
Weitere persönliche Daten
Die weiteren benötigten Daten können abhängig von deiner Hausbank variieren. Zum Schluss erhältst du eine E-Mail von uns, über die du den Vorgang abschließt.
Jetzt kann es losgehen
Bezahle deinen Einkauf ganz einfach mit nur einem Scan. Beim Öffnen des QR-Codes von Kaufland Card XTRA in der Kaufland-App wird dir ein blauer QR-Code für Kaufland Pay angezeigt. Aber bitte beachte, dass jeder QR-Code aus Sicherheitsgründen nur vier Minuten gültig ist. Falls er nicht mehr gültig ist, musst du einen neuen QR-Code generieren lassen.
Der QR-Code mit Kaufland Pay muss bereits während der Erfassung der Artikel gescannt werden.
Teilnahmebedingungen für Kaufland Pay
Teilnahmebedingungen zur Nutzung des mobilen Bezahldienstes „Kaufland Pay“
Kaufland bietet dem Teilnehmer im Rahmen des Vorteilsprogrammes Zugang zu einem mobilen Bezahldienst („Kaufland Pay"), bei dem sich der Teilnehmer mit Bluecode (Lastschriftverfahren oder Account-zu-Account-Zahlung) registrieren und Einkäufe an der Kasse in Kaufland-Filialen bequem mit seinem mobilen Endgerät bezahlen kann. Neben der Bezahlung in den Kaufland Filialen ist auch die Bezahlung von zahlungspflichtigen Diensten in der Kaufland-App sowie die Bezahlung an Elektroladesäulen von Kaufland „E-Mobility“ mittels Kaufland Pay möglich. Die Nutzung von Kaufland Pay i. V. m. Bluecode ist kostenlos und für den Teilnehmer freiwillig. Die Nutzung von Kaufland Pay erfordert allerdings, dass der Teilnehmer weitere Verträge mit Dritten (z.B. mit seiner Bank oder Bluecode) abschließt oder abgeschlossen hat. Hieraus können Kosten für den Teilnehmer entstehen. Kaufland Pay steht nur im Zusammenhang mit einem mobilen Endgerät zur Verfügung.
Um Kaufland Pay nutzen zu können, muss sich der Teilnehmer in der Kaufland-App für Bluecode registrieren. Der Teilnehmer wird im Rahmen der Registrierung auf eine Registrierungsseite der Bluecode International AG („Bluecode“) weitergeleitet, in der er je nach gewählter Zahlungsart (Lastschriftverfahren oder Account-zu-Account-Zahlung) seine Bank- oder Accountinformationen eingeben muss. Bluecode und von Bluecode beauftragte Dienstleister und Partnerunternehmen übernehmen die Registrierung einschließlich etwaiger Bonitätsprüfungen, die Zahlungsabwicklung und das Forderungsmanagement. Im Vertragsverhältnis zu Bluecode gelten die Nutzungsbedingungen von Bluecode („Nutzungsbedingungen für die Bluecode Zahlungsfunktionalität (Bluecode Lastschriftverfahren) & Widerrufsbelehrung“)[1] . Der Teilnehmer muss diese akzeptieren, um Kaufland Pay nutzen zu können.
Zahlungen per Kaufland Pay sind nur bis zu einem verfügbaren Höchstbetrag möglich.
Vor der Registrierung des Zahlungsmittels muss der Teilnehmer eine PIN für Kaufland Pay i. V. m. Bluecode erstellen und bestätigen. Es ist untersagt, die PIN an Dritte weiterzugeben.
Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs bei Bluecode wird dem Teilnehmer ein QR-Code von Bluecode angezeigt, der beim Bezahlvorgang an der Kasse eingescannt wird. Der QR-Code hat eine Gültigkeit von 4 Minuten. Nach Ablauf dieser Zeit muss der Teilnehmer einen neuen QR-Code durch Eingabe der PIN erstellen.
Bei Aufruf des Vorteilsprogrammes kann der Teilnehmer über einen Schieberegler festlegen, dass er Kaufland Pay an der Kasse nutzen möchte. Diese Einstellung bleibt beibehalten, bis der Teilnehmer sie wieder ändert.
Im Rahmen des Bezahlvorgangs übermittelt die Kaufland Vertriebsgesellschaft, die die Filiale betreibt (Kontaktdaten siehe Filialaushang), bei Transaktionen über die Kaufland-App die Betreiberin der Kaufland-App oder bei Bezahlvorgängen an Elektroladesäulen „E-Mobility“ die Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG die Transaktionsdaten des Teilnehmers an Bluecode, so dass Bluecode die Bezahlung direkt bei der Bank des Teilnehmers veranlassen kann. Die Bereitstellung dieser Daten ist für die Vertragserfüllung zwischen dem Teilnehmer und der Kaufland Vertriebsgesellschaft bzw. die Betreiberin der Kaufland- App bzw. die Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG als Vertragspartner zwingend erforderlich.
Die Zahlung per Kaufland Pay i. V. m. Bluecode erfolgt im sog. SEPA-Lastschriftverfahren. Bei einer vom Teilnehmer zu vertretenden Nichteinlösung oder Widerspruch gegen eine berechtigte Lastschrift ermächtigt der Teilnehmer den Abrechnungspartner bzw. Bluecode oder einen beauftragten Dritten, den Betrag zuzüglich der entstandenen angemessenen Kosten innerhalb von 45 Tagen (nach der ersten Lastschrift) per Lastschrift erneut einzuziehen, und der Teilnehmer weist seine Bank an, diese Lastschrift einzulösen und dem Abrechnungspartner bzw. Bluecode Namen und Anschrift des Teilnehmers zur Geltendmachung der Forderung mitzuteilen. Sofern Kaufland und/oder dem Abrechnungspartner bzw. Bluecode wegen der Nichteinlösung einer berechtigten Lastschrift oder dem Erstattungsverlangen bezüglich einer berechtigten Lastschrift angemessene Kosten entstehen (z.B. Bearbeitungs- oder Anschriftenermittlungskosten), ist der Teilnehmer verpflichtet, diese Kosten zu erstatten. Vor dem erneuten Einzug der Lastschrift wird nicht noch einmal gesondert auf den Betrag und den Zeitrahmen hingewiesen. Der Teilnehmer ist für alle Kosten und Gebühren verantwortlich, die anfallen, wenn sein Bankkonto nicht hinreichend gedeckt ist oder wenn er die Rücklastschrift versehentlich oder unberechtigterweise veranlasst oder wenn er falsche Bankdaten übermittelt hat.
Bei Verlust oder Diebstahl des mobilen Endgeräts des Teilnehmers, oder wenn der Teilnehmer eine missbräuchliche Verwendung der Bluecode Zahlungsfunktionalität feststellt, ist der Teilnehmer verpflichtet, dies unverzüglich zu melden und sein Bluecode Konto sperren zu lassen.
Die Kaufland Pay Funktion in der Kaufland-App ist zunächst per PIN und/oder Biometrie gesichert. Darüber hinaus bietet Kaufland dem Kunden einen Sperr-Service an, mit dem der Teilnehmer das Bluecode Konto zusätzlich vor unberechtigtem Zugriff schützen kann.
Hierfür gibt es folgende Möglichkeiten:
- Telefonisch über die Sperrhotline:
- für Deutschland 0800 0100 344 (24/7)
- Für die Sperre des Bluecode Kontos benötigt unser Supportteam die Bluecode-ID des Teilnehmers. Diese wird bei jeder Bluecode-Transaktion in der Buchung auf dem Bankkonto des Teilnehmers angegeben.
Eine Sperrung hat zur Folge, dass der Teilnehmer keine Zahlungen mehr über Kaufland Pay abwickeln kann.
Falls die Bank des Teilnehmers eine Bluecode Partner-Bank ist, kann der Teilnehmer zudem seinen Bluecode Account über das Online-Banking sperren.
Die Sperrhotline von Bluecode kann wie folgt erreicht werden:
- Per Telefon: +49 800 0100 344
- Per E-Mail: support@bluecode.com
Für Zahlungsausfälle oder einen anderen Schaden aufgrund von Missbrauch von Bluecode haftet Kaufland nicht.
Eine Zahlung per Kaufland Pay ist aufgrund der technischen Voraussetzungen nicht immer gewährleistet. Insofern ist der Teilnehmer angehalten seinen Einkauf mit alternativen Zahlungsmöglichkeiten abzuschließen, sollte Bluecode einmal nicht zur Verfügung stehen.
Kaufland darf den Zugang des Teilnehmers zu Kaufland Pay mit sofortiger Wirkung sperren, wenn objektive Gründe im Zusammenhang mit der Zahlungsfunktionalität dies rechtfertigen, der Verdacht einer missbräuchlichen, betrügerischen Verwendung besteht oder ein beträchtlich erhöhtes Risiko besteht, dass der Teilnehmer seiner Zahlungspflicht gegenüber Kaufland nicht nachkommen kann bzw. dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anordnung notwendig ist.
Im Übrigen gelten die Kaufland Card XTRA Teilnahmebedingungen.
Was ist Bluecode?
Bluecode ist ein europäischer Mobile-Payment-Anbieter und zuverlässiger Partner von Kaufland. Mit Kaufland Pay und Bluecode haben wir eine schnelle, einfache und sichere kontobasierte Zahlungsmethode in der Kaufland-App geschaffen, die für ein besseres Bezahlerlebnis sorgt.
Bluecode sorgt für einen reibungslosen Zahlungsablauf nach europäischen Regeln. Besonders großen Wert legt Bluecode auf Sicherheit und Datenschutz, weshalb im Zahlungsprozess persönliche Daten bei lizenzierten Banken verbleiben und keine persönlichen Daten von Bluecode gespeichert werden.
Du hast Fragen rund um Kaufland Pay? Hier findest du die Antworten
Was ist Kaufland Pay?
Kaufland Pay ist eine mobile Zahlungsmethode, mit der Kaufland-Einkäufe direkt über die Kaufland-App bezahlt werden können. Kaufland Card XTRA wird dabei automatisch verknüpft, so dass mit nur einem Scan bezahlt und alle Vorteile von Kaufland Card XTRA genutzt werden können.
So einfach geht es:
- Kaufland-App öffnen und bei Kaufland Card XTRA registrieren.
- Sichere PIN zur Bezahlung vergeben.
- Kaufland Pay mit dem persönlichen Bankkonto verknüpfen.
- Sobald der QR-Code von Kaufland Card XTRA in der Kaufland-App geöffnet ist, ist die Option „Kaufland Pay“ aktiviert. Bestätige mit deinem PIN oder deinen biometrischen Daten und scanne den blauen QR-Code an der Kasse.
Wie genau funktioniert mobiles Bezahlen mit Kaufland Pay und Bluecode?
In der Kaufland-App kann Bluecode unter der Rubrik „Kaufland Pay“ mit einem Bankkonto verbunden werden. Dabei erhält Bluecode weder Namen noch Kontodaten. Diese Daten bleiben bei der Hausbank beziehungsweise im Fall des Bluecode-Lastschriftverfahrens bei einem lizenzierten Abrechnungspartner / Lastschriftabwickler.
Bei jedem Aufruf des QR-Codes von Kaufland Card XTRA in der Kaufland-App erscheint ein neuer, nur einmal gültiger blauer QR-Code (Bluecode-Token). Beim Bezahlen muss einfach dieser Bluecode an der Kasse vorgezeigt werden, damit dieser eingescannt werden kann. In weniger als einer halben Sekunde ist der Zahlvorgang abgeschlossen. Ganz schnell und einfach – und ohne PIN-Eingabe am Bezahlterminal!
Welche Mehrwerte bietet Kaufland Pay mit Bluecode?
Kaufland Pay ermöglicht einen schnellen, einfachen und sicheren Bezahlvorgang mit der Kaufland-App. Mit nur einem Scan wird der Einkauf bezahlt und die Kaufland Card XTRA Vorteile gesichert.
Welche Voraussetzungen gelten für die Nutzung von Bluecode?
Benötigt wird:
- ein appfähiges Endgerät mit einer ausreichend aktuellen Betriebssystemversion,
- ein Konto bei einer Bank oder Sparkasse,
- ein Alter von mindestens 18 Jahren.
Wie kann ein Kaufland Pay Konto gelöscht werden?
Zum Löschen des Kaufland Pay Kontos einfach unter der Registerkarte „Einstellungen“ die Schaltfläche „Zurücksetzen“ auswählen und den weiteren Anweisungen folgen.
Kann man mit Kaufland Pay auch Geld an der Kasse abheben?
Das ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht möglich.