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Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind und gerne in unseren Filialen einkaufen. Kundenservice steht für uns an erster Stelle und Sie sind für uns immer die wichtigste Person – deshalb stehen Sie auch im Mittelpunkt unseres Handelns. 

Wir geben unser Bestes für Sie

Wir möchten Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich gestalten. Mit unseren Kundenversprechen erleben Sie täglich, was wir unter Kundennähe und Dienstleistung verstehen. Denn erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch!

Unser Tiefpreisversprechen

Schriftzug: Preisvergleich? Nicht nötig!; Pfeil: Unsere Tiefpreisversprechen

Sie haben bei Ihrem Einkauf in unserer Filiale ein Produkt entdeckt, das bei uns tatsächlich teurer ist als bei einem Wettbewerber? Kein Problem, kommen Sie einfach nach Ihrem getätigten Einkauf an die Informationstheke. Alles, was wir benötigen, ist Ihr Kassenbon und ein Nachweis vom Angebot des Wettbewerbers, beispielsweise einen Prospekt. Hier erhalten Sie die Differenz bar ausgezahlt.

Weitere Infos zu unserem Tiefpreisversprechen finden Sie im Aufklapptext unten.

Bedingungen zu unserem Tiefpreisversprechen

  1. Unser Tiefpreisversprechen besagt, dass keiner unserer regulären stationären Wettbewerber in der Region günstigere Preise hat als wir.
  2. Region bedeutet im Umkreis von 25 Kilometern der teilnehmenden Kaufland-Filialen:
        Kaufland Halle HEP, Leipziger Chaussee 147, 06112 Halle (Saale) OT     Kanena-Bruckdorf
        Kaufland Halle Südstadt, Center Südstadtring 90, 06128 Halle (Saale)
        Kaufland Halle Südliche Neustadt, Zollrain 9, 06124 Halle (Saale)
        Kaufland Halle Industriegebiet Nord, Magdeburger Chaussee 23, 06118 Halle (Saale) - Trotha
  3. Das Tiefpreisversprechen ist auf den Zeitraum 22. April bis 12. Mai 2021 beschränkt. Alle nach diesem Zeitraum gültigen Werbeangebote der Wettbewerber können nicht berücksichtigt werden.
  4. Unsere Tiefpreisversprechen können Sie wie folgt geltend machen:
    4.1. Kaufen Sie im oben genannten Zeitraum bei uns ein.
    4.2. Sollten Sie feststellen, dass einer der bei uns gekauften Angebotsartikel innerhalb des Aktionszeitraums woanders günstiger angeboten wird, wenden Sie sich mit Ihrem Kassenzettel von Kaufland und dem aktuellen Prospekt des Wettbewerbers an unsere Information. Digitale Nachweise wie abfotografierte Preisschilder können nicht berücksichtigt werden. Es gilt nur der Nachweis über den gedruckten oder online einsehbaren Prospekt des Wettbewerbers.
    4.3. Die Information prüft Ihre Angaben und zahlt Ihnen, wenn Ihre Angaben zutreffend sind, den Differenzbetrag direkt in bar aus.
  5. Unser Tiefpreisversprechen gilt für alle sofort verfügbaren Warenangebote unserer regulären stationären Wettbewerber, für identische Artikel, also gleicher Hersteller, Typ, Ausstattung mit gleicher Packungsgröße. Es gilt nicht für Dienstleistungen, für Unternehmer, für außerordentliche Abverkäufe und auf Preise, die selbst durch eine andere Preisgarantie zustande gekommen sind. 
  6. Das Tiefpreisversprechen ist mit anderen Preisnachlassaktionen von Kaufland nicht kombinierbar.

Frische-Garantie

Frische ist für uns selbstverständlich. Daher erhalten Sie von uns einen 2.50 Euro Einkaufsgutschein, wenn Sie bei uns Artikel mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum entdecken.

Schnelligkeit an der Frischetheke

Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre Beratung an unserer Frischetheke. Sollten Sie dort einmal länger als 5 Minuten warten, schenken wir Ihnen einen 2.50 Euro Einkaufsgutschein!

Getränkerücknahme

Machen Sie sich keine Gedanken, ob Sie zu viele Getränke gekauft haben. Ungeöffnete Ware können Sie gegen Vorlage des Kassenbons innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Schnelligkeit an der Kasse

Sollten Sie einmal länger als 5 Minuten warten, wenn nicht alle Kassen geöffnet sind, schenken wir Ihnen einen 2.50 Euro Einkaufsgutschein!

Discountbillig sparen

Achten Sie einfach auf die gelben Preisauszeichnungen am Regal. Diese Artikel bekommen Sie nirgends dauerhaft billiger als bei uns.

Elektrogeräte-Garantie

Für alle Elektrogeräte mit Stecker gilt: dreijährige Garantiezeit und dreimonatiges Rückgaberecht bei Vorlage des Kassenbons.

Einfacher Umtausch

Bei uns wird nicht diskutiert, wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten. Wir erstatten Ihnen ohne viele Worte Ihr Geld zurück. Hiervon ausgenommen sind Gutscheine, Geschenkkarten, Prepaid- und E-Loading-Produkte sowie DVDs.